Difference between revisions of "StudioX UpdateInstructions/de"

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{{DISPLAYTITLE:How to update/upgrade your BEASTX device|noerror}}
 
 
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==Prerequisites==
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==Voraussetzungen==
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You can request firmware updates, buy firmware upgrades (if available) and download the firmware to your device directly from within the [[StudioX/en|StudioX Software]]. Usually this requires three things:<br />
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Mit der [[StudioX/de|StudioX Software]] können Firmwareupdates kostenlos angefordert oder Upgrades gekauft werden und direkt per Mausklick auf das BEASTX Gerät übertragen werden. Dies erfordert 3 Dinge:<br />
 
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1. The device must be connected to the computer and StudioX must have recognized it. The main screen should open and show general device informations:  
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1. Das BEASTX Gerät muss mit dem Computer verbunden sein und StudioX muss es erkannt haben. Sie sollten den Startbildschirm sehen können, auf dem allgemeine Informationen zu dem Gerät angezeigt werden:  
 
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2. You must have internet connection and you must be connected to the freakware Network using your fw Network login. If not already done open the connection dialog by clicking the icon in the upper left and enter your login credentials or create a new user account as described [[StudioX_Plugins/en#freakware_Network_Account|here]]. When you're logged in the connection warning will disappear on the main screen and you will see generally available online content like instruction manuals for this device and similar:
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2. Der Computer muss eine Verbindung zum Internet haben und Sie müssen über StudioX in unserem freakware Network eingeloggt sein. Dazu klicken Sie im StudioX links oben auf das ''fw Symbol'' und im sich öffnenden Dialog können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten einloggen oder einen Account wie [[StudioX_Plugins/de#freakware_Network_Account|hier]] hier beschrieben anlegen . Wenn Sie eingeloggt sind verschwindet der Hinweis auf die Onlineanmeldung im oberen Bereich und Sie können auf allgemein zugänglichen Onlinecontent wie Bedienungsanleitungen o.ä. zugreifen:
 
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3. The device must be registered to your user account. Click on the '''Register Device''' button on the right hand side so that the device is linked to your fw Network account:
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3. Das BEASTX Gerät muss auf Ihren Account registriert sein. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche '''Register Device''' auf der rechten Seite. Dann ist das Gerät mit Ihrem Account verknüpft:
 
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When this is all given you will see all available firmware files for your device in the ''Online Content'' section of the StudioX main screen. Also there will be a note showing that the device has been registered:
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Sobald diese Voraussetzungen erfüllt sind werden neben dem allgemein zugänglichen Onlinecontent auch sämtliche für dieses Gerät verfügbaren Firmwareupdates und -upgrades angezeigt, sowie der Hinweis, dass es sich um ein registriertes Gerät handelt:
 
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==Update procedure==
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==Updatevorgang==
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If there are any update files available you can request them from the server. Firmware with ''Status'' "available" can be requested and will be generated once you double-click on the specific entry in the list. When file generation is finished ''Status'' will show "done" and you can download the firmware to your device by double-clicking the file entry again. Accept the confirmation dialog and the screen will show the progress of update procedure. '''Do not remove or power off the device during update process!''' When the update has finished the device will reboot and you will see the main screen again, showing the new firmware number and installed optional features.<br />
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Angebotene Updates können direkt über StudioX angefordert werden. Eine Datei mit dem ''Status'' "available" wird per Mausklick auf den entsprechenden Eintrag von unserem Server generiert. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist wechselt der ''Status'' auf "done" und durch nochmaliges Anklicken lässt sich das Update sofort auf das Gerät aufspielen. Eine Sicherheitsabfrage erscheint und dann wechselt die Software in den Updatemodus. '''Schalten Sie während dieses Vorgangs auf keinen Fall das Gerät aus und trennen Sie nicht die Verbindung!''' Sobald der Vorgang abgeschlossen ist wird das Gerät neu starten und StudioX zeigt wieder den Startbildschirm an, diesmal mit der neuen Versionsnummer und ggf. mit den installierten Zusatzfunktionen.<br />
 
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Firmware files which may add more features and which are not for "free" (and that have not been bought already) can be bought by double-clicking on the specific file entry. In this case a PayPal payment dialog will open. When the payment has been processed the firmware file can be requested and downloaded as described above. Please note that depending on your payment method it can take some time (even some days) until the payment process is finished. The firmware will be available once the payment has been credited. Firmware is paid per device and can only be used for the specific device that the firmware has been bought for!<br />
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Firmwareupgrades die kostenpflichtige Zusatzfunktionen bieten und die noch nicht gekauft wurden, sind mit einer Preisangabe versehen, anstatt mit der Bezeichnung "free". Der Kauf geschieht auch hier wieder einfach durch Anklicken des entsprechenden Eintrags. In diesem Fall öffnet sich ein Zahlungsdialog bei PayPal. Sobald der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist kann auf die Firmware wie oben beschrieben zugegriffen werden. Bitte beachten Sie, dass es je nach gewählter Zahlungsmethode einige Minuten dauern kann (evtl. sogar Tage) bis der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist. Erst mit Gutschrift des Betrags, wird die Firmware freigeschaltet. Beachten Sie auch, dass eine Firmware immer pro Gerät gekauft wird und nicht für mehrere Geräte verwendet werden kann.<br />
 
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Upgrading optional firmware features can be done stepwise. Usually if you buy a lower priced feature the price will be accounted later when you want to upgrade one step further. Apart from StudioX have a look at the [[BEASTX_Devices/en|Device overview]] page of this Wiki to check latest upgrade options and prices.
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Einen Überblick und aktuelle Informationen zu angebotenen Firmware Versionen, Upgrades und Preisen finden Sie auch in der [[BEASTX_Devices/de|Produktübersicht]] auf dieser Webseite.
  
  
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==Troubleshooting==
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==Fehlerbehebung==
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When connecting my BEASTX device to the computer using the USB2SYS/SPMA3030 interface nothing happens. The device doesn't seem to be recognized by StudioX.
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StudioX ist gestartet und das BEASTX Gerät ist mit dem Computer verbunden, aber nichts passiert. StudioX scheint das Gerät nicht zu erkennen.''
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* Make sure the wiring between interface and BEASTX device is plugged in correct polarity on both sides. If the blue LED of the USB interface is lit you've connected the wire not correctly. Usually the LED must be off. Only when data is transfered between device and interface the LED flashes randomly!
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* Stecken Sie das Kabel das zum USB Interface führt beim MICROBEAST / SPEKTRUM AR7xxxBX an den Anschluss SYS. Das Gerät muss außerdem mit Strom versorgt werden, falls das nicht über das Interface geschieht (nur bei Verwendung des RX2SIM Interface der Fall)!
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* Make sure the USB interface is recognized by your operating system and all drivers and ports are installed correctly. Click here for further information.
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* Prüfen Sie nochmals die Verkabelung. Wenn die blaue LED dauerhaft am USB Interface leuchtet, dann haben Sie das Kabel zwischen Interface und BEASTX Gerät falsch herum eingesteckt! Die LED dient zur Anzeige des Datentransfers zwischen Interface und angeschlossenem Gerät und blitzt bei korrektem Anschluss immer nur kurz auf, wenn Datenpakete gesendet werden.
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* Sometimes it can happen that other serial port devices may block the communication as StudioX searches all ports in fixed intervals. To prevent this reconfigure the StudioX Plugin configuration so that only the specifically assigned com port of your USB interface is used. When doing this please be very careful to set the parameters of "Plugin configuration" correctly otherwise you may lock the necessary serial port instead of explicitly using it. Click here for further information.
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* Bevor Sie das Programm verwenden können, müssen die Treiberdateien für das USB2SYS / SPMA3030 / RX2SIM Interface korrekt installiert werden. Prüfen Sie, ob dies der Fall ist und installieren Sie die Treiberdateien, falls notwendig. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie auf dieser Seite: [[USB2SYS/SPMA3030 driver installation/de|Treiber Installation]].
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* Überprüfen Sie die PlugIn Konfiguration von StudioX (diese können Sie aufrufen indem Sie in der Menüleiste auf "Edit" und dann auf "Plugins..." klicken). '''Achten Sie insbesondere darauf, dass der notwendige Port nicht aus Versehen angewählt und somit deaktiviert ist.''' Lesen Sie hierzu die Hinweise zur Plugin Konfiguration des jeweiligen Geräts, z.B. [[StudioX_Microbeast_Plugin/de#PlugIn_Konfiguration|Microbeast Plugin]]. <br />
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Revision as of 12:53, 8 March 2016


Voraussetzungen

Mit der StudioX Software können Firmwareupdates kostenlos angefordert oder Upgrades gekauft werden und direkt per Mausklick auf das BEASTX Gerät übertragen werden. Dies erfordert 3 Dinge:

1. Das BEASTX Gerät muss mit dem Computer verbunden sein und StudioX muss es erkannt haben. Sie sollten den Startbildschirm sehen können, auf dem allgemeine Informationen zu dem Gerät angezeigt werden:

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2. Der Computer muss eine Verbindung zum Internet haben und Sie müssen über StudioX in unserem freakware Network eingeloggt sein. Dazu klicken Sie im StudioX links oben auf das fw Symbol und im sich öffnenden Dialog können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten einloggen oder einen Account wie hier hier beschrieben anlegen . Wenn Sie eingeloggt sind verschwindet der Hinweis auf die Onlineanmeldung im oberen Bereich und Sie können auf allgemein zugänglichen Onlinecontent wie Bedienungsanleitungen o.ä. zugreifen:

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3. Das BEASTX Gerät muss auf Ihren Account registriert sein. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche Register Device auf der rechten Seite. Dann ist das Gerät mit Ihrem Account verknüpft:

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Sobald diese Voraussetzungen erfüllt sind werden neben dem allgemein zugänglichen Onlinecontent auch sämtliche für dieses Gerät verfügbaren Firmwareupdates und -upgrades angezeigt, sowie der Hinweis, dass es sich um ein registriertes Gerät handelt:

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Updatevorgang

Angebotene Updates können direkt über StudioX angefordert werden. Eine Datei mit dem Status "available" wird per Mausklick auf den entsprechenden Eintrag von unserem Server generiert. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist wechselt der Status auf "done" und durch nochmaliges Anklicken lässt sich das Update sofort auf das Gerät aufspielen. Eine Sicherheitsabfrage erscheint und dann wechselt die Software in den Updatemodus. Schalten Sie während dieses Vorgangs auf keinen Fall das Gerät aus und trennen Sie nicht die Verbindung! Sobald der Vorgang abgeschlossen ist wird das Gerät neu starten und StudioX zeigt wieder den Startbildschirm an, diesmal mit der neuen Versionsnummer und ggf. mit den installierten Zusatzfunktionen.

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Firmwareupgrades die kostenpflichtige Zusatzfunktionen bieten und die noch nicht gekauft wurden, sind mit einer Preisangabe versehen, anstatt mit der Bezeichnung "free". Der Kauf geschieht auch hier wieder einfach durch Anklicken des entsprechenden Eintrags. In diesem Fall öffnet sich ein Zahlungsdialog bei PayPal. Sobald der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist kann auf die Firmware wie oben beschrieben zugegriffen werden. Bitte beachten Sie, dass es je nach gewählter Zahlungsmethode einige Minuten dauern kann (evtl. sogar Tage) bis der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist. Erst mit Gutschrift des Betrags, wird die Firmware freigeschaltet. Beachten Sie auch, dass eine Firmware immer pro Gerät gekauft wird und nicht für mehrere Geräte verwendet werden kann.

Einen Überblick und aktuelle Informationen zu angebotenen Firmware Versionen, Upgrades und Preisen finden Sie auch in der Produktübersicht auf dieser Webseite.


Fehlerbehebung

StudioX ist gestartet und das BEASTX Gerät ist mit dem Computer verbunden, aber nichts passiert. StudioX scheint das Gerät nicht zu erkennen.

  • Stecken Sie das Kabel das zum USB Interface führt beim MICROBEAST / SPEKTRUM AR7xxxBX an den Anschluss SYS. Das Gerät muss außerdem mit Strom versorgt werden, falls das nicht über das Interface geschieht (nur bei Verwendung des RX2SIM Interface der Fall)!
  • Prüfen Sie nochmals die Verkabelung. Wenn die blaue LED dauerhaft am USB Interface leuchtet, dann haben Sie das Kabel zwischen Interface und BEASTX Gerät falsch herum eingesteckt! Die LED dient zur Anzeige des Datentransfers zwischen Interface und angeschlossenem Gerät und blitzt bei korrektem Anschluss immer nur kurz auf, wenn Datenpakete gesendet werden.
  • Bevor Sie das Programm verwenden können, müssen die Treiberdateien für das USB2SYS / SPMA3030 / RX2SIM Interface korrekt installiert werden. Prüfen Sie, ob dies der Fall ist und installieren Sie die Treiberdateien, falls notwendig. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie auf dieser Seite: Treiber Installation.
  • Überprüfen Sie die PlugIn Konfiguration von StudioX (diese können Sie aufrufen indem Sie in der Menüleiste auf "Edit" und dann auf "Plugins..." klicken). Achten Sie insbesondere darauf, dass der notwendige Port nicht aus Versehen angewählt und somit deaktiviert ist. Lesen Sie hierzu die Hinweise zur Plugin Konfiguration des jeweiligen Geräts, z.B. Microbeast Plugin.


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