Translations:Help:StudioX/17/de: Difference between revisions

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''Es erscheint die Fehlermeldung "Falscher Benutzername oder falsches Passwort". Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht.''<br />
''Es erscheint die Fehlermeldung "Falscher Benutzername oder falsches Passwort". Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht.''<br />
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* Stelle sicher, dass Du die neuste StudioX Software/App verwendest. Mit der alten PC/mac Version 2.x.x kann keine Verbindung zum Webserver hergestellt werden!
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* Stelle sicher, dass Du die neuste StudioX Software/App verwendest. '''Mit der alten PC/mac Version 2.x.x kann keine Verbindung zum Webserver hergestellt werden!'''
* Verwende unbedingt die Email Adresse, mit der Du Dich früher schon mal angemeldet hast. Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse können für den Login im StudioX verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!
* Verwende unbedingt die Email Adresse, mit der Du Dich früher schon mal angemeldet hast. Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse können für den Login im StudioX verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!
* Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau bitte in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im StudioX einloggen und dagegen hilft auch nicht, wenn Du ein neues Passwort anforderst!<br />
* Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau bitte in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im StudioX einloggen und dagegen hilft auch nicht, wenn Du ein neues Passwort anforderst!<br />
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Latest revision as of 10:03, 24 October 2023

Information about message (contribute)
This message has no documentation. If you know where or how this message is used, you can help other translators by adding documentation to this message.
Message definition (Help:StudioX)
==I can't log in with my email adress==
''I get the error message "Wrong login or password". Trying to renew the password doesn't help.''<br />
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[[File:connectivity_error.jpg|border|none|x200px]]
|}
* Make sure to use latest Version of the StudioX Software/App, the old PC/mac Version 2.x.x will not be able to connect to the webserver anymore!
* Please verify to use the correct email address that was initially used to register to the freakware network. Neither use your freakware.de shop login nor use a different email address that was never ever registered. You can enter a wrong email address and request a password for it, but this will lead to nothing but a missleading email notification!
* Also make sure that your email was confirmed when doing the registration process. Usually you should get a confirmation email within minutes when registering from StudioX. If you did not get such email check your Spam and Trash folders of your email account. Sometimes this email will be sorted out by your mail provider or spam filter as it is an automatic mail. If you can't find that mail anyways contact the BEASTX service to get your account activated manually!<br />
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Ich kann mich nicht mit meiner Email Adresse einloggen

Es erscheint die Fehlermeldung "Falscher Benutzername oder falsches Passwort". Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht.

  • Stelle sicher, dass Du die neuste StudioX Software/App verwendest. Mit der alten PC/mac Version 2.x.x kann keine Verbindung zum Webserver hergestellt werden!
  • Verwende unbedingt die Email Adresse, mit der Du Dich früher schon mal angemeldet hast. Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse können für den Login im StudioX verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!
  • Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau bitte in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im StudioX einloggen und dagegen hilft auch nicht, wenn Du ein neues Passwort anforderst!



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