Help:StudioX/de: Difference between revisions

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<br />
<br />


= StudioX, StudioXm (StudioX 3) what's the difference?=
 
StudioX was there first. You could use it to edit the custom parameters of your MICROBEAST and Spektrum AR7200. Later plugins for MICROBEAST PLUS and other devices were added. Still, it was just an additional option to customize your flybarless device, showing the parameters in an overview. Our device always were designed to be usuable without the need of a computer or additional programming device.<br />
=Installation (Windows Version)=
Then smartphones became more popular and people asked for being able to program their flybarless devices remotely. For some people using the button and leds on the device seemed too complicated while others loved this kind of easy and uncomplicated setup at the flying field. To serve both worlds the StudioXm (StudioX mobile) app was developed and the firmware of MICROBEAST PLUS/AR7210BX was redesigned to be able to do both, configure by app or also do it the conventional style. To better serve for a guided configuration and making the setup more self explaining the app is much more structured compared to the (old) StudioX. In consequence the mobile user interface now is also used on the computer. If you need to configure an old BEASTX device (MICROBEAST , AR7200, Ar7300, RX2SIM) or use an older firmware (firmware 4.x.x or lower) you have to use the old StudioX (Version 2), because the new interface will not fit the programming design of the old devices. If you have a MICROBEAST PLUS or SPEKTRUM AR7210BX with latest firmware you can use StudioX Version 3 or your smartphone to program the devices if you like.<br />
<br />
 
==Studiox kann auf einem Windows Computer nicht heruntergeladen und installiert werden==
''Nach dem Download im EDGE Explorer erscheint eine Warnung. Wenn ich darauf klicke, kann die Datei nur gelöscht werden.''<br />
<br />
<br />
{|cellpadding="10"
|-
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.52.44.png|border|none|x200px]]
|- style="text-align:center"
| Lade StudioX von der BEASTX Website herunter.
|-
|}<br />
{|cellpadding="10"
|-
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.52.54.png|border|none|350px]]
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.11.png|border|none|350px]]
|- style="text-align:center"
| Eine Warnung erscheint.
| Klicke auf die drei Punkte "..." und wähle "Behalten"
|}<br />
{|cellpadding="10"
|-
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.20.png|border|none|350px]]
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.25.png|border|none|350px]]
|- style="text-align:center"
| Erweitere die Ansicht nach unten durch Klick auf den Pfeil.
| Jetzt wähle "Trotzdem behalten".
|}<br />
{|cellpadding="10"
|-
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.56.png|border|none|350px]]
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.54.05.png|border|none|350px]]
|- style="text-align:center"
| Endlich wurde die Datei gespeichert.
| Öffnen den Speicherort und starte die StudioX Installation.
|}<br />
<br />
<br />


=When trying to install StudioX I get an error message that "vc_redistx86.exe" is missing. What's that?=
==Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass "vc_redist...exe" fehlt. Was ist das?==
On Windows systems StudioX is using the Microsoft Visual C++ runtime environment. When your system is not up to date, it can happen that you've not the latest version on your computer. Please download the Microsoft Visual C++ runtime environment from Microsoft and install manually:<br />
Bei Windows Systemen wird die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung (Version 2019) benötigt, um StudioX ausführen zu können. Wenn das System nicht auf dem neusten Stand ist, kann es sein, dass die Laufzeitumgebung veraltet oder überhaupt nicht installiert ist. Bitte installiere die Visual C++ Umgebung von Hand, die Installationsdatei dazu findest Du auf der Festplatte im StudioX Ordner (üblicherweise C:\Programme\BEASTX\StudioX or C:\Programme(x86)\BEASTX\StudioX):<br />
<br />
<br />
[https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48145 www.microsoft.com/en-US/download]<br />
[[File:Vcredist_x64.PNG|border|none|x200px]]<br />
<br />
Alternativ lade die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung direkt von Microsoft herunter und installiere Sie von Hand:<br />
<br />
[https://docs.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Microsoft Visual C++ Aktuelle unterstützte Downloads]<br />
<br />
Bei einem 32bit Windows System wird die vc_redist.x86.exe benötigt. Auf einem 64bit System installiere bitte beide Varianten vc_redist.x86.exe und vc_redist.x64.exe!<br />
<br />
<br />
<br />
<br />


== Ich habe ein Update von StudioX auf Version 3 durchgeführt, aber jetzt wird mein Microbeast / AR7200BX / AR7300BX nicht mehr erkannt ==
==Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die Datei "msvcp14x.dll" fehlt. Was ist das?==
Bitte verwende weiterhin  StudioX Version 2. StudioX V3 unterstützt die älteren Geräte nicht mehr (Microbeast, AR7200, Ar7300, RX2Sim). Unter folgendem Weblink kannst Du die letzte Version 2.2.4 herunterladen:<br />
siehe Frage darüber<br />
[[File:fehler_msvcp140dll.png|x200px]]<br />
<br />
<br />
<br />
[http://studiox.beastx.com/download/win/StudioXSetup_224.exe http://studiox.beastx.com/]<br />
 
==StudioX zeigt eine Fehlermeldung beim Start==
''StudioXm.exe  - Entry point not found!!''<br />
<br />
Offenbar wird eine sehr alte Windows Version verwendet (Windows 7, Windows Vista, ...). Wir empfehlen dringend, eine neuere Windows Version zu verwenden! Dennoch kann StudioX auf Deinem System verwendet werden: Bitte installiere die 32bit Version von StudioX. Nur die 64bit Version benötigt Windows 10 oder neuer.<br />
<br />
[[File:Win7Error.png|border|none|x100px]]<br />
<br />
<br />
* Der Hinweis auf ein Update kann in StudioX V2 oben in der Menüleiste über die Einstellungen deaktiviert werden.
* StudioX V2 und StudioX V3 können parallel auf dem Computer installiert werden, falls Du auch neuere Geräte besitzt und über den Computer konfigurieren willst (MICROBEAST PLUS, AR7210, Nanobeast, BLE2SYS)!<br />
<br />
<br />


==StudioX erkennt mein Gerät nicht==
=Verbindungsprobleme=
''StudioX ist gestartet und das MICROBEAST / der SPEKTRUM AR7xxxBX ist mit dem Computer verbunden, aber nichts passiert. StudioX scheint das Gerät nicht zu erkennen.''
* Das Kabel vom USB Interface wird beim MICROBEAST / SPEKTRUM AR7xxxBX an den Anschluss SYS angesteckt. '''Das Gerät muss über einen Empfängerakku oder BEC mit Strom versorgt werden!''' Nur bei Verwendung des RX2SIM Interface wird das Gerät über den USB Anschluss mitversorgt.
* Bevor das StudioX verwendet werden kann, müssen die Treiberdateien für das USB2SYS / SPMA3030 / RX2SIM Interface korrekt installiert werden. Prüfe, ob das der Fall ist und installiere die Treiberdateien falls notwendig. Nähere Informationen hierzu findest Du unter: [[USB2SYS/SPMA3030 driver installation/de|USB2SYS / SPMA30300 / RX2SIM Treiber Installation]].
* Überprüfe die PlugIn Konfiguration von StudioX (diese kannst Du aufrufen, indem Sie in der Menüleiste auf "Bearbeiten" und dann auf "Plugins..." klickst). '''Achte insbesondere darauf, dass der notwendige Port nicht aus Versehen angewählt und dadurch deaktiviert(!) ist.'''<br />
<br />
<br />
<p>'''Wenn die blaue LED am Interface dauerhaft leuchtet, dann ist das Kabel zwischen Interface und MICROBEAST / SPEKTRUM AR7xxxBX falsch herum eingesteckt!''' Die LED dient zur Anzeige des Datentransfers zwischen Interface und angeschlossenem Gerät und blitzt bei korrektem Anschluss immer nur kurz auf, wenn Datenpakete gesendet werden.</p><br />
 
==StudioX findet mein BEASTX System nicht mit dem USB2SYS Interface (Windows/macOS)==
* Das Kabel vom USB Interface wird bei den BEASTX Systemen an den SYS - Anschluss angesteckt. Achte auf polungsrichtigen Anschluss! '''Das Gerät muss über einen Empfängerakku oder BEC mit Strom versorgt werden!''' Nur bei Verwendung des RX2SIM Interface wird das Gerät über den USB Anschluss mitversorgt.
* Wenn Du Microsoft Windows verwendest, prüfe die Anschlusseinstellungen im Windows Geräte Manager (Öffne START und tippe "Gerätemanager" ein). Klicke im Gerätemanger mit der rechten Maustaste auf ''Silabs CP210x USB to UART'' (das ist der Treiber vom USB2SYS Interface) und wähle ''Eigenschaften''. In den ''Eigenschaften'' öffne das Tab ''Anschlusseinstellungen'' und stelle sicher, dass der Anschluss wie unten abgebildet konfiguriert ist (115200 baud, 8, kein, 1, kein). Wähle dann ''Erweitert...'' und prüfe die FiFo Einstellungen. Wie dort beschrieben, kann man über die beiden Schieber den Puffer der Seriellen Schnittstelle einstellen. Versuche damit, eine funktionsfähige Konfiguration zu finden. An unseren Rechner hat sich die niedrigste Einstellung bewährt, aber auch andere Einstellungen sind möglicherweise nötig, um eine stabile Verbindung zu bekommen.<br />
<br />
{|cellpadding="10"
|-
| [[File:Gerätemanager.PNG|border|none|x200px]]
| [[File:Anschlusseinstellungen.PNG|border|none|x200px]]
| [[File:Fifo.PNG|border|none|x200px]]
|}<br />
<br />
<br />


==StudioXm (StudioX 3) does not recognize my device==
==StudioX findet mein BEASTX System nicht mit dem BLE2SYS Bluetooth Interface==
''I'm sure I have selected the correct interface port but StudioX scans for some time and than says no device found.''
* Das BLE2SYS Bluetooth Interface wird am SYS - Anschluss angesteckt. Achte dabei auf polungsrichtigen Anschluss! Die LED am BLE2SYS muss langsam blinken. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren.
* Make sure the wiring is connected correctly. The servo wire coming from the USB interface goes into SYS port on your MICROBEAST PLUS / AR7210BX. Watch out for correct polarity and '''make sure that the device is powered from a receiver battery or BEC''' (only when using the RX2SIM interface the BEASTX device can be powered from the USB port!).
* Wenn die LED am BLESYS dauerhaft und schnell blinkt, dann ist das BLE2SYS gesperrt (falscher PIN!). Stecke es nochmal aus und wieder ein, um es zu entsperren.
* When using a smartphone the BLE2SYS interface must be connected to the SYS port, watch out for correct polarity. Make sure the LED on the BLE2SYS flashes in intervals of 2 seconds. By default the interface deactivates after 30 seconds whe there is no connection. In this case the LED is off. You have to cylce power in order to reactivate the device.
* Achte auf ausreichenden Abstand zwischen Smartphone/Tablet/Computer und BLE2SYS (ca. 30cm). Wenn die Geräte zu nahe beieinander liegen, kann die Verbindung gestört werden.
* StudioXm (StudioX 3) is only compatible with MICROBEAST PLUS, Spektrum AR7210BX, NANOBEAST and BLE2SYS. It will not connect to older MICROBEAST or AR7200BX/AR7300BX. To those please use the old StudioX (Version 2).
* Halte auch genügend Abstand zu anderen Geräten, die im 2.4GHz Frequenzband senden, z. B. dem Fernsteuersender oder WLAN Routern. Manche Sender können das Signal vom BLE2SYS überlagern. Versuche ggf. einen Verbindungsaufbau mit abgeschaltetem Fernsteuersender.<br />
<br />
Normalerweise leuchtet die blaue LED am BLE2SYS dauerhaft, wenn die Verbindung hergestellt ist. Wenn die LED ausgeht und die Meldung "Kein Gerät gefunden" erscheint, dann schließe die App komplett und schalte das MICROBEAST/BLE2SYS aus. Schalte dann alles wieder ein und starte die App neu. Jetzt sollte der Anschluss BLE2SYS direkt ausgewählt sein und Du musst nur noch "Verbinden" antippen.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />


==StudioXm does not find the BLE2SYS bluetooth interface when refreshing the interface list==
==StudioX findet das BLE2SYS Bluetooth Interface nicht==
* Make sure bluetooth is switched on at your smartphone/tablet
* Stelle sicher, dass Bluetooth bei deinem Smartphone/Tablet/Computer eingeschaltet ist.
* BLE2SYS uses bluetooth smart (bluetooth LE), make sure your mobile device supports this special bluetooth protocol
* Verbinde das BLE2SYS NICHT(!) über das Bluetooth Menü von Deinem Smartphone/Tablet/Computer. Die Verbindung erfolgt direkt über die StudioX App! 
* Make sure the LED on the BLE2SYS flashes in intervals of 2 seconds. By default the interface deactivates after 30 seconds whe there is no connection. In this case the LED is off. You have to cylce power in order to reactivate the device.<br />
* Das BLE2SYS kommuniziert mit dem Bluetooth Smart (Bluetooth LE) Protokoll. Stelle sicher, dass Dein Endgerät dieses Protokoll unterstützt.
* Die LED am BLE2SYS muss langsam blinken, wenn es betriebsbereit ist. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren.
* Wähle "Suchen" um nach Bluetooth Geräten in der Umgebung zu suchen. Im Idealfall sollte das "BLE2SYS" direkt gefunden und ausgewählt werden. Ggf. hat Dein BLE2SYS eine andere Bezeichnung, falls Du es gebraucht gekauft hast. Wenn in der Liste der gefundenen Geräte andere Geräte mit der Bezeichnung "Unknown{(12345....)}" auftauchen, versuche bitte nicht, StudioX mit diesen Geräten zu verbinden.
* Wenn die Liste leer bleibt, hat StudioX vermutlich keine Berechtigung um auf Bluetooth zuzugreifen (Standortfreigabe)
* Falls ein Gerät mit der Bezeichnung "HMSOFT" auftaucht, ist dein BLE2SYS möglicherweise nicht korrekt programmiert. Bitte folge der Anleitung unter folgendem [[Help:StudioX:HMSoft/de|Link (klick)]] um das BLE2SYS zu rekonfigurieren oder sende es zurück an Deinen Händler zur Begutachtung.
<br />
<br />
{|cellpadding="15"
|-
| [[File:Android_BLE_empty.png|none|x250px]]
| [[File:Android_app_settings.png|none|x250px]]
| [[File:Android_all_denied.png|none|x250px]]
|-
| [[File:Android_location.png|none|x250px]]
| [[File:Android_file.png|none|x250px]]
| [[File:Android_all_allowed.png|none|x250px]]
|}
<br />
== Ich kann mich nicht an den PIN-Code für das BLE2SYS Interface erinnern ==
Bitte versuche es mit den Standard-Codes 1111, 0000 oder 1234. Wenn dies nicht hilft, wende dich bitte an das Support-Team.<br />
<br />
<br />


==Ich bekomme die Meldung das StudioX diese Firmware Version nicht unterstützt. Was kann ich tun?==
==Ich bekomme die Meldung das StudioX diese Firmware Version nicht unterstützt. Was kann ich tun?==
Führe bitte ein Firmware Update auf die aktuelle Version durch, dann kannst Du das StudioX in vollem Funktionsumfang verwenden. Das Durchführen von Updates ist immer möglich, nur andere Funktionen wie das Ändern oder Sichern/Wiederherstellen von Einstellungen können unter Umständen limitiert sein, wenn eine veraltete Firmware benutzt wird.<br />
Führe bitte ein Firmware Update auf die aktuelle Version durch, dann kannst Du das StudioX in vollem Funktionsumfang verwenden. Updates können immer aufgespielt werden, nur andere Funktionen wie das Ändern oder Sichern/Wiederherstellen von Einstellungen können unter Umständen limitiert sein, wenn eine veraltete Firmware benutzt wird.<br />
{|cellpadding="10"
<!-- {|cellpadding="10"
|[[File:RequestFirmware_DE.png|border|none|x200px]]  
|[[File:RequestFirmware_DE.png|border|none|x200px]]  
|[[File:RequestFirmware_2_DE.png|border|none|x200px]]  
|[[File:RequestFirmware_2_DE.png|border|none|x200px]]  
|}<br />
|}<br /> -->
<br />
Da wir nicht sämtliche Versionen supporten können, bitte wir um Verständnis, falls ältere Versionen irgendwann nicht mehr unterstützt werden. Produktupdates sind kostenlos und es ist nur von Vorteil, wenn Euere Geräte immer auf dem neusten Stand gehalten werden.<br />
<br />
<br />
<br />


=freakware Network login and device registration=
=Login für Updates und Geräteregistrierung=
<br />


==I can't log in with my freakware Network account and I'm sure I have used the correct credentials==
==Ich kann mich nicht mit meiner Email Adresse einloggen==
Make sure to use latest StudioX Version 2.2.4 or the StudioXm App (Version 3.1.0). Please note that older version can't connect to our webserver anymore as it has been updated recently!<br />
''Es erscheint die Fehlermeldung "Falscher Benutzername oder falsches Passwort". Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht.''<br />
<br />
{|cellpadding="10"
[[File:connectivity_error.jpg|border|none|x200px]]
|}
* Stelle sicher, dass Du die neuste StudioX Software/App verwendest. '''Mit der alten PC/mac Version 2.x.x kann keine Verbindung zum Webserver hergestellt werden!'''
* Verwende unbedingt die Email Adresse, mit der Du Dich früher schon mal angemeldet hast. Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse können für den Login im StudioX verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!
* Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau bitte in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im StudioX einloggen und dagegen hilft auch nicht, wenn Du ein neues Passwort anforderst!<br />
<br />
<br />
<br />
<br />


== I'm not able to log in to the fw Network after creating a new account. Is my password wrong? ==
==Ich habe einen neuen Account erstellt und kann mich nicht einloggen. Ist mein Passwort falsch?==
''Even I tried to reset the password. But also with the new password I can't log in.''<br />
''Ich habe sogar ein neues Passwort angefordert. Aber auch damit kann ich mich nicht einloggen.''<br />
It is very likely you have not activated your account by clicking the link in the automatic response mail for your new account. Changing the password will not help here as this will not activate the account. You must click the confirmation link! If you did not get such email please check you Spam/Junk mail folder. Probably your email provider or mail program has filtered it out. Also make sure that you've entered a valid email address!<br />
Wahrscheinlich ist der Account noch gar nicht aktiviert. Das geschieht durch Anklicken des Aktivierungslink in der automatischen Bestätigungsmail. Ändern des Passworts bringt in diesem Fall nichts, denn dadurch aktiviert sich der Account nicht. Wenn Du keine solche Bestätigungsmail erhalten hast, kontrolliere den Spam/Junk Mail Ordner Deines Email Postfachs. Ggf. wurde die Email durch den Provider oder das Mailprogramm ausgefiltert. Vergewissere Dich auch, dass Du eine korrekte und gültige Email Addresse angegeben hast, die schon mal registriert wurde.<br />
{|cellpadding="10"
{|cellpadding="10"
|[[File:ConfirmLogin.png|border|none|x200px]]  
|[[File:ConfirmLogin.png|border|none|x200px]]  
Line 73: Line 161:


==Ich habe mein Passwort vergessen. Wie lässt es sich zurücksetzen?==
==Ich habe mein Passwort vergessen. Wie lässt es sich zurücksetzen?==
Wenn man dreimal ein falsches Passwort eingibt (oder einfach dreimal auf den Login Button klickt), erscheint eine weitere Schaltfläche zum Anfordern einer Email mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Diese Email wird üblicherweise innerhalb weniger Minuten verschickt. Wenn Du nach Anklicken der Schaltfläche keine Email erhalten hast, prüfe den Spam Ordner Deines Email Postfachs und vergewissere Dich, dass Du die richtige Email Adresse/den richtigen fwNetwork Login angegeben hast!<br />
Wenn Du im StudioX die Option Firmware Update auswählst, erscheint ein Anmeldedialog für das freakware Network. Hier findest Du die Schaltfläche "Passwort vergessen" zum Anfordern einer Email mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Diese Email wird üblicherweise innerhalb weniger Minuten verschickt. Wenn Du keine Email erhalten hast, prüfe den Spam Ordner Deines Email Postfachs und vergewissere Dich, dass Du die richtige Email Adresse/den richtigen fwNetwork Login angegeben hast!<br />
{|cellpadding="10"
|[[File:ForgotPW.PNG|border|none|x200px]]
|}<br />
<br />
 
==Wie kann ich die Registrierung meines MICROBEAST PLUS / SPEKTRUM AR7210BX löschen?==
Eine Registrierung kann aus technischen Gründen nicht gelöscht werden. Allerdings können wir die Registrierung eines Geräts auf einen anderen fw Network Account umziehen, z. B. wenn das Gerät verkauft wurde. Schreib  uns in diesem Fall einfach eine [mailto:info@beastx.com Email] und gib uns die Seriennummer des Geräts sowie den neuen fw Network Kontonamen. Wir werden das Gerät dann umgehend auf den neuen Account umziehen.<br />
<br />
 
== StudioX says that my device is registered to another account and doesn't allow to download update files. What to do?==
To prevent from software piracy each device must be linked to exactly one user. This requires you to create an account in our network and register your device to this account (please note that creating an account is safe and easy, we just ask for a valid email address from you and we will not collect any personal data). Now if you buy a device from another person that was already registered just drop us an [mailto:info@beastx.com email] and provide the serial number of that device (and of course also your account name in case this is not your email address) then we will move that device to your account. For your convenience you can click the link in the StudioX Software or StudioXm App then an email with your serial number will be created automatically. After the device was registered to your account you can use the device just as if it was always yours.<br />
{|cellpadding="10"
{|cellpadding="10"
|-
|-
|[[File:Fwnetwork registered 0.png|border|none|x200px]]
|[[File:Fwnetwork password.PNG|border|none|x200px]]  
|[[File:Fwnetwork registered 2.PNG|border|none|x200px]]
|-
| colspan="2" | [[File:Fwnetwork password 2.PNG|border|none|400px]]
|-
| colspan="2" | [[File:Fwnetwork password 4.PNG|border|none|400px]]
|-
| colspan="2" | [[File:Fwnetwork password 3.PNG|border|none|400px]]  
|}<br />
|}<br />
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<br />
<br />
<br />

Latest revision as of 07:56, 21 August 2024



Installation (Windows Version)


Studiox kann auf einem Windows Computer nicht heruntergeladen und installiert werden

Nach dem Download im EDGE Explorer erscheint eine Warnung. Wenn ich darauf klicke, kann die Datei nur gelöscht werden.

Lade StudioX von der BEASTX Website herunter.


Eine Warnung erscheint. Klicke auf die drei Punkte "..." und wähle "Behalten"


Erweitere die Ansicht nach unten durch Klick auf den Pfeil. Jetzt wähle "Trotzdem behalten".


Endlich wurde die Datei gespeichert. Öffnen den Speicherort und starte die StudioX Installation.



Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass "vc_redist...exe" fehlt. Was ist das?

Bei Windows Systemen wird die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung (Version 2019) benötigt, um StudioX ausführen zu können. Wenn das System nicht auf dem neusten Stand ist, kann es sein, dass die Laufzeitumgebung veraltet oder überhaupt nicht installiert ist. Bitte installiere die Visual C++ Umgebung von Hand, die Installationsdatei dazu findest Du auf der Festplatte im StudioX Ordner (üblicherweise C:\Programme\BEASTX\StudioX or C:\Programme(x86)\BEASTX\StudioX):



Alternativ lade die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung direkt von Microsoft herunter und installiere Sie von Hand:

Microsoft Visual C++ Aktuelle unterstützte Downloads

Bei einem 32bit Windows System wird die vc_redist.x86.exe benötigt. Auf einem 64bit System installiere bitte beide Varianten vc_redist.x86.exe und vc_redist.x64.exe!


Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die Datei "msvcp14x.dll" fehlt. Was ist das?

siehe Frage darüber



StudioX zeigt eine Fehlermeldung beim Start

StudioXm.exe - Entry point not found!!

Offenbar wird eine sehr alte Windows Version verwendet (Windows 7, Windows Vista, ...). Wir empfehlen dringend, eine neuere Windows Version zu verwenden! Dennoch kann StudioX auf Deinem System verwendet werden: Bitte installiere die 32bit Version von StudioX. Nur die 64bit Version benötigt Windows 10 oder neuer.




Verbindungsprobleme


StudioX findet mein BEASTX System nicht mit dem USB2SYS Interface (Windows/macOS)

  • Das Kabel vom USB Interface wird bei den BEASTX Systemen an den SYS - Anschluss angesteckt. Achte auf polungsrichtigen Anschluss! Das Gerät muss über einen Empfängerakku oder BEC mit Strom versorgt werden! Nur bei Verwendung des RX2SIM Interface wird das Gerät über den USB Anschluss mitversorgt.
  • Wenn Du Microsoft Windows verwendest, prüfe die Anschlusseinstellungen im Windows Geräte Manager (Öffne START und tippe "Gerätemanager" ein). Klicke im Gerätemanger mit der rechten Maustaste auf Silabs CP210x USB to UART (das ist der Treiber vom USB2SYS Interface) und wähle Eigenschaften. In den Eigenschaften öffne das Tab Anschlusseinstellungen und stelle sicher, dass der Anschluss wie unten abgebildet konfiguriert ist (115200 baud, 8, kein, 1, kein). Wähle dann Erweitert... und prüfe die FiFo Einstellungen. Wie dort beschrieben, kann man über die beiden Schieber den Puffer der Seriellen Schnittstelle einstellen. Versuche damit, eine funktionsfähige Konfiguration zu finden. An unseren Rechner hat sich die niedrigste Einstellung bewährt, aber auch andere Einstellungen sind möglicherweise nötig, um eine stabile Verbindung zu bekommen.



StudioX findet mein BEASTX System nicht mit dem BLE2SYS Bluetooth Interface

  • Das BLE2SYS Bluetooth Interface wird am SYS - Anschluss angesteckt. Achte dabei auf polungsrichtigen Anschluss! Die LED am BLE2SYS muss langsam blinken. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren.
  • Wenn die LED am BLESYS dauerhaft und schnell blinkt, dann ist das BLE2SYS gesperrt (falscher PIN!). Stecke es nochmal aus und wieder ein, um es zu entsperren.
  • Achte auf ausreichenden Abstand zwischen Smartphone/Tablet/Computer und BLE2SYS (ca. 30cm). Wenn die Geräte zu nahe beieinander liegen, kann die Verbindung gestört werden.
  • Halte auch genügend Abstand zu anderen Geräten, die im 2.4GHz Frequenzband senden, z. B. dem Fernsteuersender oder WLAN Routern. Manche Sender können das Signal vom BLE2SYS überlagern. Versuche ggf. einen Verbindungsaufbau mit abgeschaltetem Fernsteuersender.


Normalerweise leuchtet die blaue LED am BLE2SYS dauerhaft, wenn die Verbindung hergestellt ist. Wenn die LED ausgeht und die Meldung "Kein Gerät gefunden" erscheint, dann schließe die App komplett und schalte das MICROBEAST/BLE2SYS aus. Schalte dann alles wieder ein und starte die App neu. Jetzt sollte der Anschluss BLE2SYS direkt ausgewählt sein und Du musst nur noch "Verbinden" antippen.


StudioX findet das BLE2SYS Bluetooth Interface nicht

  • Stelle sicher, dass Bluetooth bei deinem Smartphone/Tablet/Computer eingeschaltet ist.
  • Verbinde das BLE2SYS NICHT(!) über das Bluetooth Menü von Deinem Smartphone/Tablet/Computer. Die Verbindung erfolgt direkt über die StudioX App!
  • Das BLE2SYS kommuniziert mit dem Bluetooth Smart (Bluetooth LE) Protokoll. Stelle sicher, dass Dein Endgerät dieses Protokoll unterstützt.
  • Die LED am BLE2SYS muss langsam blinken, wenn es betriebsbereit ist. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren.
  • Wähle "Suchen" um nach Bluetooth Geräten in der Umgebung zu suchen. Im Idealfall sollte das "BLE2SYS" direkt gefunden und ausgewählt werden. Ggf. hat Dein BLE2SYS eine andere Bezeichnung, falls Du es gebraucht gekauft hast. Wenn in der Liste der gefundenen Geräte andere Geräte mit der Bezeichnung "Unknown{(12345....)}" auftauchen, versuche bitte nicht, StudioX mit diesen Geräten zu verbinden.
  • Wenn die Liste leer bleibt, hat StudioX vermutlich keine Berechtigung um auf Bluetooth zuzugreifen (Standortfreigabe)
  • Falls ein Gerät mit der Bezeichnung "HMSOFT" auftaucht, ist dein BLE2SYS möglicherweise nicht korrekt programmiert. Bitte folge der Anleitung unter folgendem Link (klick) um das BLE2SYS zu rekonfigurieren oder sende es zurück an Deinen Händler zur Begutachtung.


Ich kann mich nicht an den PIN-Code für das BLE2SYS Interface erinnern

Bitte versuche es mit den Standard-Codes 1111, 0000 oder 1234. Wenn dies nicht hilft, wende dich bitte an das Support-Team.

Ich bekomme die Meldung das StudioX diese Firmware Version nicht unterstützt. Was kann ich tun?

Führe bitte ein Firmware Update auf die aktuelle Version durch, dann kannst Du das StudioX in vollem Funktionsumfang verwenden. Updates können immer aufgespielt werden, nur andere Funktionen wie das Ändern oder Sichern/Wiederherstellen von Einstellungen können unter Umständen limitiert sein, wenn eine veraltete Firmware benutzt wird.

Da wir nicht sämtliche Versionen supporten können, bitte wir um Verständnis, falls ältere Versionen irgendwann nicht mehr unterstützt werden. Produktupdates sind kostenlos und es ist nur von Vorteil, wenn Euere Geräte immer auf dem neusten Stand gehalten werden.


Login für Updates und Geräteregistrierung


Ich kann mich nicht mit meiner Email Adresse einloggen

Es erscheint die Fehlermeldung "Falscher Benutzername oder falsches Passwort". Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht.

  • Stelle sicher, dass Du die neuste StudioX Software/App verwendest. Mit der alten PC/mac Version 2.x.x kann keine Verbindung zum Webserver hergestellt werden!
  • Verwende unbedingt die Email Adresse, mit der Du Dich früher schon mal angemeldet hast. Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse können für den Login im StudioX verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!
  • Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau bitte in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im StudioX einloggen und dagegen hilft auch nicht, wenn Du ein neues Passwort anforderst!



Ich habe einen neuen Account erstellt und kann mich nicht einloggen. Ist mein Passwort falsch?

Ich habe sogar ein neues Passwort angefordert. Aber auch damit kann ich mich nicht einloggen.
Wahrscheinlich ist der Account noch gar nicht aktiviert. Das geschieht durch Anklicken des Aktivierungslink in der automatischen Bestätigungsmail. Ändern des Passworts bringt in diesem Fall nichts, denn dadurch aktiviert sich der Account nicht. Wenn Du keine solche Bestätigungsmail erhalten hast, kontrolliere den Spam/Junk Mail Ordner Deines Email Postfachs. Ggf. wurde die Email durch den Provider oder das Mailprogramm ausgefiltert. Vergewissere Dich auch, dass Du eine korrekte und gültige Email Addresse angegeben hast, die schon mal registriert wurde.




Ich habe mein Passwort vergessen. Wie lässt es sich zurücksetzen?

Wenn Du im StudioX die Option Firmware Update auswählst, erscheint ein Anmeldedialog für das freakware Network. Hier findest Du die Schaltfläche "Passwort vergessen" zum Anfordern einer Email mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Diese Email wird üblicherweise innerhalb weniger Minuten verschickt. Wenn Du keine Email erhalten hast, prüfe den Spam Ordner Deines Email Postfachs und vergewissere Dich, dass Du die richtige Email Adresse/den richtigen fwNetwork Login angegeben hast!




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