Help:StudioX/de: Difference between revisions
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==StudioX | ==StudioX erkennt mein Gerät nicht== | ||
'' | ''Ich bin sicher, dass der richtige Anschlussname gewählt ist! Die Software/App sucht eine Weile und meldet dann, dass kein Gerät gefunden wurde.'' | ||
* | * PC/mac: Das Kabel vom USB Interface wird beim MICROBEAST PLUS / SPEKTRUM AR7210BX an den Anschluss SYS angesteckt. Achte auf polungsrichtigen Anschluss! '''Das Gerät muss über einen Empfängerakku oder BEC mit Strom versorgt werden!''' Nur bei Verwendung des RX2SIM Interface wird das Gerät über den USB Anschluss mitversorgt. | ||
* | * Android/iOS: Das BLE2SYS Bluetooth Interface wird am Anschluss SYS angesteckt. Achte auf polungsrichtigen Anschluss! Die LED am BLE2SYS muss in 2 sekündigen Abständen aufblitzen. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren. | ||
* | *Wenn die LED am BLESYS in dauerhaft und schnell blinkt, dann ist das BLE2SYS gesperrt. Stecke es in diesem Fall ebenfalls nochmal aus und wieder ein. | ||
* | * Achte auf ausreichend Abstand zwischen Smartphone/Tablet und BLE2SYS (ca. 30cm). Wenn Du Geräte zu nahe beieinander liegen, kann die Verbindung gestört werden. | ||
* | * Halte auch genügend Abstand zu anderen Geräten, die im 2.4GHz Frequenzband senden, z. B. der Fernsteuersender oder WLAN Router. Manche Sender können das Signal vom BLE2SYS überlagern. Versuche ggf. einen Verbindungsaufbau mit abgeschaltetem Fernsteuersender. | ||
* Normalerweise lauchtet die blaue LED am BLE2SYS dauerhaft, wenn eine Verbindung hergestellt ist. Wenn die LED ausgeht und die Meldung "Kein Gerät gefunden erscheint, dann schließe die App komplett und schalte das MICROBEAST/BLE2SYS aus. Schalte dann alles wieder ein und starte die App neu. Jetzt sollte der Anschluss BLE2SYS direkt ausgewählt sein und Du musst nur noch "Verbinden" wählen.<br /> | |||
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<br /> | <br /> | ||
= | =Login for update and device registration= | ||
<br /> | <br /> | ||
== | ==I can't log in with my email adress== | ||
'' | ''I get the error message "Wrong login or password". Trying to renew the password doesn't help.''<br /> | ||
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* Make sure to use latest Version of the StudioX Software/App, the old PC/mac Version 2.x.x will not be able to connect to the webserver anymore! | |||
* Please verify to use the correct email address that was initially used to register to the freakware network. Neither use your freakware.de shop login nor use a different email address that was never ever registered. You can enter a wrong email address and request a password for it, but this will lead to nothing but a missleading email notification! | |||
* | * Also make sure that your email was confirmed when doing the registration process. Usually you should get a confirmation email within minutes when registering from StudioX. If you did not get such email check your Spam and Trash folders of your email account. Sometimes this email will be sorted out by your mail provider or spam filter as it is an automatic mail. If you can't find that mail anyways contact the BEASTX service to get your account activated manually!<br /> | ||
* | |||
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<br /> | <br /> | ||
== | == I'm not able to log in for requesting an update. Is my password wrong? == | ||
'' | ''Even I tried to reset the password. But also with the new password I can't log in.''<br /> | ||
It is very likely you have not activated your account by clicking the link in the automatic response mail for your new account. Changing the password will not help here as this will not activate the account. You must click the confirmation link! If you did not get such email please check you Spam/Junk mail folder. Probably your email provider or mail program has filtered it out. Also make sure that you've entered a valid email address!<br /> | |||
{|cellpadding="10" | {|cellpadding="10" | ||
|[[File:ConfirmLogin.png|border|none|x200px]] | |[[File:ConfirmLogin.png|border|none|x200px]] | ||
|}<br /> | |}<br /> | ||
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