Changes

Jump to navigation Jump to search
Created page with "== Ich kann mich nicht an den PIN-Code für das BLE2SYS Interface erinnern == Bitte versuche es mit den Standard-Codes 1111, 0000 oder 1234. Wenn dies nicht hilft, wende dich..."
Line 6: Line 6:  
<br />
 
<br />
   −
==Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass "vc_redist.exe" fehlt. Was ist das?==
+
==Studiox kann auf einem Windows Computer nicht heruntergeladen und installiert werden==
Bei Windows Systemen wird die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung (Version 2017) benötigt, um StudioX ausführen zu können. Wenn das System nicht auf dem neusten Stand ist, kann es sein, dass die Laufzeitumgebung veraltet oder überhaupt nicht installiert ist. Bitte installiere die Visual C++ Umgebung von Hand, die Installationsdatei dazu findest Du auf der Festplatte im StudioX Ordner (üblicherweise C:\Programme\BEASTX\StudioX or C:\Programme(x86)\BEASTX\StudioX):<br />
+
''Nach dem Download im EDGE Explorer erscheint eine Warnung. Wenn ich darauf klicke, kann die Datei nur gelöscht werden.''<br />
 +
<br />
 +
 
 +
{|cellpadding="10"
 +
|-
 +
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.52.44.png|border|none|x200px]]
 +
|- style="text-align:center"
 +
| Lade StudioX von der BEASTX Website herunter.
 +
|-
 +
|}<br />
 +
 
 +
{|cellpadding="10"
 +
|-
 +
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.52.54.png|border|none|350px]]
 +
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.11.png|border|none|350px]]
 +
|- style="text-align:center"
 +
| Eine Warnung erscheint.
 +
| Klicke auf die drei Punkte "..." und wähle "Behalten"
 +
|}<br />
 +
 
 +
{|cellpadding="10"
 +
|-
 +
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.20.png|border|none|350px]]
 +
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.25.png|border|none|350px]]
 +
|- style="text-align:center"
 +
| Erweitere die Ansicht nach unten durch Klick auf den Pfeil.
 +
| Jetzt wähle "Trotzdem behalten".
 +
|}<br />
 +
 
 +
{|cellpadding="10"
 +
|-
 +
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.53.56.png|border|none|350px]]
 +
|[[File:Bildschirmfoto 2022-06-28 um 19.54.05.png|border|none|350px]]
 +
|- style="text-align:center"
 +
| Endlich wurde die Datei gespeichert.
 +
| Öffnen den Speicherort und starte die StudioX Installation.
 +
|}<br />
 +
<br />
 +
 
 +
==Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass "vc_redist...exe" fehlt. Was ist das?==
 +
Bei Windows Systemen wird die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung (Version 2019) benötigt, um StudioX ausführen zu können. Wenn das System nicht auf dem neusten Stand ist, kann es sein, dass die Laufzeitumgebung veraltet oder überhaupt nicht installiert ist. Bitte installiere die Visual C++ Umgebung von Hand, die Installationsdatei dazu findest Du auf der Festplatte im StudioX Ordner (üblicherweise C:\Programme\BEASTX\StudioX or C:\Programme(x86)\BEASTX\StudioX):<br />
 
<br />
 
<br />
 
[[File:Vcredist_x64.PNG|border|none|x200px]]<br />
 
[[File:Vcredist_x64.PNG|border|none|x200px]]<br />
Line 13: Line 53:  
Alternativ lade die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung direkt von Microsoft herunter und installiere Sie von Hand:<br />
 
Alternativ lade die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung direkt von Microsoft herunter und installiere Sie von Hand:<br />
 
<br />
 
<br />
[https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145 www.microsoft.com/de-de/download]<br />
+
[https://docs.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Microsoft Visual C++ Aktuelle unterstützte Downloads]<br />
 
<br />
 
<br />
Beachte dass für ein 32bit Windows System die Datei vc_redist.x86.exe benötigt wird. Ebenso wenn auf einem 64bit System die 32bit Version von StudioX verwendet wird. Nur wenn Du ein 64bit Windows System mit  StudioX x64 benutzt, dann ist die Datei vc_redist.x64.exe zu installieren!<br />
+
Bei einem 32bit Windows System wird die vc_redist.x86.exe benötigt. Auf einem 64bit System installiere bitte beide Varianten vc_redist.x86.exe und vc_redist.x64.exe!<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
   −
==Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die Datei "VCRUNTIME141.DLL" fehlt. Was ist das?==
+
==Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die Datei "msvcp14x.dll" fehlt. Was ist das?==
 
siehe Frage darüber<br />
 
siehe Frage darüber<br />
 +
[[File:fehler_msvcp140dll.png|x200px]]<br />
 +
<br />
 +
<br />
 +
 +
==StudioX zeigt eine Fehlermeldung beim Start==
 +
''StudioXm.exe  - Entry point not found!!''<br />
 +
<br />
 +
Offenbar wird eine sehr alte Windows Version verwendet (Windows 7, Windows Vista, ...). Wir empfehlen dringend, eine neuere Windows Version zu verwenden! Dennoch kann StudioX auf Deinem System verwendet werden: Bitte installiere die 32bit Version von StudioX. Nur die 64bit Version benötigt Windows 10 oder neuer.<br />
 +
<br />
 +
[[File:Win7Error.png|border|none|x100px]]<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
Line 40: Line 90:  
<br />
 
<br />
   −
==StudioX does not recognize my device (BLE2SYS)==
+
==StudioX erkennt mein Gerät nicht (BLE2SYS)==
* The BLE2SYS interface must be connected to the SYS port; watch out for correct polarity! Make sure the LED on the BLE2SYS flashes in intervals of 2 seconds. By default the interface deactivates after 30 seconds when there is no connection. In this case the LED is off. You have to cylce power in order to reactivate the device.
+
* Das BLE2SYS Bluetooth Interface wird am Anschluss SYS angesteckt; achte dabei auf polungsrichtigen Anschluss! Die LED am BLE2SYS muss in 2 sekündigen Abständen aufblitzen. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren.
* When LED on BLE2SYS is flashing repeatedly in short intervals the device is locked due to wrong pin code. Also in this case, power cycle and try again.
+
* Wenn die LED am BLESYS dauerhaft und schnell blinkt, dann ist das BLE2SYS gesperrt. Stecke es nochmal aus und wieder ein, um es zu entsperren.
* Keep some distance between smartphone and bluetooth device (apprx. 30cm or 1 ft). When both devices are too close, the bluetooth connection can be interupted.
+
* Achte auf ausreichenden Abstand zwischen Smartphone/Tablet und BLE2SYS (ca. 30cm). Wenn die Geräte zu nahe beieinander liegen, kann die Verbindung gestört werden.
* Make sure there are no other devices around that can interfere with the 2,4GHz bluetooth connection. I.e. power off your radio transmitter or make sure to keep it at bigger distance to the helicopter. There have been reports that radio systems can interfer with the bluetooth connection when devices are on the work bench altogether!<br />
+
* Halte auch genügend Abstand zu anderen Geräten, die im 2.4GHz Frequenzband senden, z. B. dem Fernsteuersender oder WLAN Routern. Manche Sender können das Signal vom BLE2SYS überlagern. Versuche ggf. einen Verbindungsaufbau mit abgeschaltetem Fernsteuersender.
<br />
+
* Normalerweise lauchtet die blaue LED am BLE2SYS dauerhaft, wenn die Verbindung hergestellt ist. Wenn die LED ausgeht und die Meldung "Kein Gerät gefunden" erscheint, dann schließe die App komplett und schalte das MICROBEAST/BLE2SYS aus. Schalte dann alles wieder ein und starte die App neu. Jetzt sollte der Anschluss BLE2SYS direkt ausgewählt sein und Du musst nur noch "Verbinden" antippen.<br />
Usually when you click "Connect" button, the LED on the BLE2SYS must light up solid blue and data transfer should be displayed in the Studiox app. When LED goes off and you get the message "No device found", power off everything and again check for proper connection between BLE2SYS and MICROBEAST SYS port. Completely close the StudioX app (on iPhone double tap Home button and swipe StudioX app away, on Android hold menu button and swipe app away). Then power on Microbeast and BLE2SYS. Start StudioX app again and try again. Ideally BLE2SYS should be selected already in the menu bar, so just click "Connect" button immediately when app opens.<br />
   
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
Line 55: Line 104:  
* Das BLE2SYS kommuniziert mit dem Bluetooth Smart (Bluetooth LE) Protokoll. Stelle sicher, dass Dein Endgerät dieses Protokoll unterstützt.
 
* Das BLE2SYS kommuniziert mit dem Bluetooth Smart (Bluetooth LE) Protokoll. Stelle sicher, dass Dein Endgerät dieses Protokoll unterstützt.
 
* Die LED am BLE2SYS muss in 2 sekündigen Abständen aufblitzen. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren.
 
* Die LED am BLE2SYS muss in 2 sekündigen Abständen aufblitzen. Standardmäßig deaktiviert sich das Interface, wenn nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Verbindung aufgebaut wird. In diesem Fall ist die LED aus und Du musst es ab- und wieder anstecken, um es zu reaktivieren.
* Wähle "Suchen" um nach Bluetooth Geräten in der Umgebung zu suchen. Im Idealfall sollte das "BLE2SYS" direkt gefunden und ausgewählt werden. Ggf. hat Dein BLE2SYS eine andere Bezeichnung, falls Du es gebraucht gekauft hast. In der Liste der gefundenen Geräte können andere Geräte mit der Bezeichnung "Unknown{(12345....)}" auftauchen. Versuche bitte nicht, StudioX mit diesen Geräten zu verbinden.<br />
+
* Wähle "Suchen" um nach Bluetooth Geräten in der Umgebung zu suchen. Im Idealfall sollte das "BLE2SYS" direkt gefunden und ausgewählt werden. Ggf. hat Dein BLE2SYS eine andere Bezeichnung, falls Du es gebraucht gekauft hast. In der Liste der gefundenen Geräte können andere Geräte mit der Bezeichnung "Unknown{(12345....)}" auftauchen. Versuche bitte nicht, StudioX mit diesen Geräten zu verbinden.
 +
* Wenn die Liste leer bleibt, hat StudioX vermutlich keine Berechtigung um auf Bluetooth zuzugreifen (Standortfreigabe)
 
<br />
 
<br />
 +
 +
{|cellpadding="15"
 +
|-
 +
| [[File:Android_BLE_empty.png|none|x250px]]
 +
| [[File:Android_app_settings.png|none|x250px]]
 +
| [[File:Android_all_denied.png|none|x250px]]
 +
|-
 +
| [[File:Android_location.png|none|x250px]]
 +
| [[File:Android_file.png|none|x250px]]
 +
| [[File:Android_all_allowed.png|none|x250px]]
 +
|}
 +
<br />
 +
 +
== Ich kann mich nicht an den PIN-Code für das BLE2SYS Interface erinnern ==
 +
Bitte versuche es mit den Standard-Codes 1111, 0000 oder 1234. Wenn dies nicht hilft, wende dich bitte an das Support-Team.<br />
 
<br />
 
<br />
   Line 76: Line 141:  
''Es erscheint die Fehlermeldung "Falscher Benutzername oder falsches Passwort". Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht.''<br />
 
''Es erscheint die Fehlermeldung "Falscher Benutzername oder falsches Passwort". Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht.''<br />
 
<br />
 
<br />
* Stelle sicher, dass Du die neuste StudioX Software/App verwendest. Mit der alten PC/mac Version 2.x.x kann keine Verbindung zum Webserver hergestellt werden!
+
{|cellpadding="10"
 +
[[File:connectivity_error.jpg|border|none|x200px]]
 +
|}
 +
* Stelle sicher, dass Du die neuste StudioX Software/App verwendest. '''Mit der alten PC/mac Version 2.x.x kann keine Verbindung zum Webserver hergestellt werden!'''
 
* Verwende unbedingt die Email Adresse, mit der Du Dich früher schon mal angemeldet hast. Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse können für den Login im StudioX verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!
 
* Verwende unbedingt die Email Adresse, mit der Du Dich früher schon mal angemeldet hast. Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse können für den Login im StudioX verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!
 
* Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau bitte in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im StudioX einloggen und dagegen hilft auch nicht, wenn Du ein neues Passwort anforderst!<br />
 
* Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau bitte in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im StudioX einloggen und dagegen hilft auch nicht, wenn Du ein neues Passwort anforderst!<br />
Line 105: Line 173:  
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
  −
==Wie kann ich die Registrierung meines MICROBEAST PLUS / SPEKTRUM AR7210BX löschen?==
  −
Eine Registrierung kann aus technischen Gründen nicht gelöscht werden. Allerdings können wir die Registrierung eines Geräts auf einen anderen fw Network Account umziehen, z. B. wenn das Gerät verkauft wurde. Schreib  uns in diesem Fall einfach eine [mailto:info@beastx.com Email] und gib uns die Seriennummer des Geräts sowie den neuen fw Network Kontonamen. Wir werden das Gerät dann umgehend auf den neuen Account umziehen.<br />
  −
<br />
  −
<br />
  −
  −
== Laut StudioX ist mein BEASTX Gerät auf einen anderen Account registriert und ich kann keine Firmware Updates herunterladen.==
  −
Um Firmware Updates erhalten zu können müssen die BEASTX Geräte auf einen Account registriert/einer Email Adresse zugeordnet werden. Wenn ein anderer Nutzer Updates erhalten will, muss er die Geräte auf seinen Account umziehen. Das geht derzeit nur von Hand über unseren Service. Dazu werden die Seriennummer(n) benötigt und der Accountname des neuen Nutzers. Um diesen Prozess etwas einfacher zu gestalten kann man direkt über StudioX eine entsprechende Email erzeugen:<br />
  −
{|cellpadding="10"
  −
|-
  −
|[[File:Fwnetwork registered 0.png|border|none|x200px]]
  −
|[[File:Fwnetwork registered 2.PNG|border|none|x200px]]
  −
|}<br />
  −
<br />
  −
<br />
  −
Generell wird übrigens kein Account benötigt, um die Geräte oder StudioX zu verwenden! Solange kein Firmware Update benötigt wird, ist keine Registrierung bzw. ein Umzug der Registrierung erforderlich.
 
Bureaucrats, Administrators, translate-proofr
15,511

edits

Navigation menu