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==Während der Installation von StudioX wird die Fehlermeldung angezeigt, dass "vc_redist.exe" fehlt. Was ist das?==

==When trying to install StudioX I get an error message that "vc_redistx.exe" is missing. What's that?==

Bei Windows Systemen wird die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung (Version 2017) benötigt, um StudioX ausführen zu können. Wenn das System nicht auf dem neusten Stand ist, kann es sein, dass die Laufzeitumgebung veraltet oder überhaupt nicht installiert ist. Bitte installiere die Visual C++ Umgebung von Hand, die Installationsdatei dazu findest Du auf der Festplatte im StudioX Ordner (üblicherweise C:\Programme\BEASTX\StudioX or C:\Programme(x86)\BEASTX\StudioX):<br />

On Windows systems StudioX needs the Microsoft Visual C++ runtime environment (Version 2017) in order to be executed. When your system is not up to date, it may happen that this environment is not installed on your computer, or only a different version is installed. Please install the Visual C++ invironment, you can find the necessary setup file in the StudioX Folder on your harddrive (usually C:\Program Files\BEASTX\StudioX or C:\Program Files(x86)\BEASTX\StudioX):<br />

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[[File:Vcredist_x64.PNG|border|none|x200px]]<br />

[[File:Vcredist_x64.PNG|border|none|x200px]]<br />

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Alternativ lade die Microsoft Visual C++ Laufzeitumgebung direkt von Microsoft herunter und installiere Sie von Hand:<br />

Or you can download the latest Microsoft Visual C++ runtime environment directly from Microsoft:<br />

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[https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145 www.microsoft.com/de-de/download]<br />

[https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48145 www.microsoft.com/en-US/download]<br />

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Beachte dass für ein 32bit Windows System die Datei vc_redist.x86.exe benötigt wird. Ebenso wenn auf einem 64bit System die 32bit Version von StudioX verwendet wird. Nur wenn Du ein 64bit Windows System mit  StudioX x64 benutzt, dann ist die Datei vc_redist.x64.exe zu installieren!<br />

Note that when using a 32bit Windows System you need to install the vc_redist.x86.exe as well as when using a 64bit system with the 32bit StudioX Version. Only when using a 64bit Windows System, in combination with StudioX x64, you have to install the vc_redist.x64.exe instead!<br />

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==Ich bekomme die Meldung das StudioX diese Firmware Version nicht unterstützt. Was kann ich tun?==

== I get the message that my device is not supported by StudioX. What can I do?==

Führe bitte ein Firmware Update auf die aktuelle Version durch, dann kannst Du das StudioX in vollem Funktionsumfang verwenden. Updates können immer aufgespielt werden, nur andere Funktionen wie das Ändern oder Sichern/Wiederherstellen von Einstellungen können unter Umständen limitiert sein, wenn eine veraltete Firmware benutzt wird. Da wir nicht sämtliche Versionen supporten können, bitte wir um Verständnis, falls ältere Versionen irgendwann nicht mehr unterstützt werden. Produktupdates sind kostenlos und es ist nur von Vorteil, wenn Euere Geräte immer auf dem neusten Stand gehalten werden.<br />

Please update your device to the latest firmware version then you can use StudioX in full functionality. Firmware update function is always available, only the other functions like setup and backup/restore may not be available when you use an older firmware version!<br />

{|cellpadding="10"

{|cellpadding="10"

|[[File:RequestFirmware_DE.png|border|none|x200px]]  

|[[File:RequestFirmware.png|border|none|x200px]]  

|[[File:RequestFirmware_2_DE.png|border|none|x200px]]  

|[[File:RequestFirmware_2.png|border|none|x200px]]  

|}<br />

|}<br />

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Verwende unbedingt den Benutzernamen, mit dem Du Dich früher schon mal beim freakware Network angemeldet hast.<br />

Verwende unbedingt den Benutzernamen, mit dem Du Dich früher schon mal beim freakware Network angemeldet hast.<br />

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* Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse kann für den Login im freakware Network verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, diese Anfrage ist aber sinnlos und Du bekommst eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!

* Weder Dein freakware.de Shop Login noch irgendeine andere Email Adresse kann für den Login im freakware Network verwendet werden. Wenn die Email für den Server unbekannt ist, dann kannst Du sie zwar eingeben und ein Passwort anfordern, aber dann bekommst Du eine automatische Email zugeschickt mit einem ungültigen Link!

* Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau mal in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im freakware Network einloggen und es hilft hier auch nichts, wenn Du ein neues Passwort anforderst!<br />

* Vergewissere Dich ausserdem, dass Du Deinen Account bei der Erstellung per Email bestätigt hast. Normalerweise bekommst Du innerhalb weniger Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail zugeschickt, die einen Aktivierungslink enthält. Wenn Du diese Email nicht bekommst, schau mal in Deinem Spam Ordner nach. Da es sich um eine automatisch generierte Email handelt, wird diese ab und zu von manchen Mail Providern aussortiert. Wenn Du keine Bestätigungsemail hast, kontaktiere bitte den freakware Support! Solange Dein Account nicht bestätigt ist, kannst Du Dich wie gesagt nicht im freakware Network einloggen und es hilft hier auch nichts, wenn Du ein neues Passwort anforderst!<br />

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